dean receptionist - ALL
dean receptionist • dean one

dean receptionist


Als klantvriendelijk en efficiënt bedrijf wilt u inkomende gesprekken snel en adequaat afhandelen. Met dean receptionist heeft u via een onlineapplicatie controle en overzicht in het telefonieverkeer. De ‘dean receptionist’ is onderdeel van het dean onepro abonnement en dankzij deze onlineapplicatie heeft u controle en overzicht in het telefonieverkeer.

20150225-dean-integrator-mock-up
 

De voordelen

  • Een gebruiksvriendelijk online interface met alle mogelijke opties.
  • De receptie heeft inzicht in de belstatus van collega’s.
  • De receptie heeft direct informatie over de beschikbaarheid van collega’s.
  • Als collega’s niet beschikbaar zijn dan kan de beller direct een bericht achterlaten.
  • Voor iedereen toegankelijk via een internetbrowser, zonder installatie.
  • Met dean receptionist enterprise kan uw klant wachtrijen beheren.
  • Vanaf één locatie kan uw klant meerdere vestigingen bedienen of binnen één bedrijf per afdeling een receptie functie in te zetten.
  •  

    abonnementen

    dean receptionist small business dean receptionist enterprise
    Geschikt voor… De receptie in kleine en middelgrote organisaties tot 30 gebruikers. Het ondersteunt uitgebreide functionaliteiten om gesprekken af te handelen. Geschikt voor recepties in elke omgeving. Het ondersteunt vrijwel alle gespreksfunctionaliteiten, grootschalige inzicht in beschikbaarheid, wachtrij beheren, meerdere directory opties en integraties met Outlook.
    Statische gebruikers* maximaal 30 maximaal 200
    Dynamische gebruikers* niet beschikbaar maximaal 100
    Outlook integratie niet beschikbaar ja
    Wachtrij beheren niet beschikbaar ja


    * Statische monitoring: de contactpersonen uit uw lijst favorieten worden altijd gemonitord. Dynamische monitoring: de gebruiker moet expliciet opdracht geven dat de status van het contact uit het adresboek wordt gecontroleerd. Wanneer de gebruiker het maximum van 100 contacten heeft bereikt, dan zal het eerste contact uit de selectie worden verwijderd.

Neem voor vragen en meer informatie over de dean receptionist contact op met uw dean one Telecom/IT partner.