spoedwerkzaamheden • dean alert


Betreft: Spoedwerkzaamheden.
Werkzaamheden: Er vindt een upgrade van de voicemailomgeving plaats, dit ten behoeve van de upgrade van onze clouddiensten (zie onderhoudswerkzaamheden 24–27 oktober 2018).

Beschrijving: Bij de uitrol kan het voorkomen dat voicemail kortstondig tussen 00:00 en 05:00 uur wordt onderbroken of een verminderde werking heeft.

Diensten:

  • dean onepro
  • dean businesspro
  • dean mobile
  • Compleet

Wij hopen u middels dit bericht voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze supportafdeling, u bereikt ons via e-mail supportdesk@deanone.nl of telefonisch op 088-5005060.

Datum en tijd: In de nacht van dinsdag 16 oktober op woensdag 17 oktober 2018, tussen 22:00 uur en 06:00 uur.
Status: Ingepland

Onderhoudswerkzaamheden • dean alert


Betreft: Onderhoudswerkzaamheden
Werkzaamheden: Om stabiliteit van de infrastructuur te kunnen blijven garanderen en onze diensten gereed te maken voor de toekomst zullen wij onderhoud aan onze netwerkinfrastructuur uitvoeren. Op onderstaande data zal er een software-upgrade plaatsvinden voor onze clouddiensten.

Datum en tijd: Woensdag 24 oktober 2018 vanaf 20:00 uur tot en met donderdag 25 oktober 06:00 uur.
Donderdag 25 oktober vanaf 20:00 uur tot en met vrijdag 26 oktober 06:00 uur.
Vrijdag 26 oktober vanaf 20:00 uur tot en met zaterdag 27 oktober 2018 06:00 uur

De software-upgrade van onze clouddiensten zal buiten kantooruren plaatsvinden.

Beschrijving: De impact tijdens het onderhoud zal beperkt blijven, omdat onze diensten redundant zijn opgebouwd in meerdere datacenters. Desondanks kan het voorkomen dat er een korte onderbreking zal plaatsvinden op één van onderstaande diensten.

Diensten:

  • Compleet
  • dean onepro
  • dean businesspro
  • dean siptrunk (dean businesspro)
Status: Ingepland